Dokumen Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi Betting-Win.net – Cara Kami Melindungi Data Anda

Di Betting-Win.net, privasi anda bukan sekadar keutamaan – ia adalah tanggungjawab teras kami. Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap ahli platform betting kami di Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  |  Terpakai kepada pengguna Malaysia

Komitmen Privasi Kami: Betting-Win.net menghormati hak privasi setiap pengguna dan berkomited untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh integriti, ketelusan dan keselamatan tertinggi. Dasar privasi ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang terpakai.

01 Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh Betting-Win.net ("kami", "platform" atau "syarikat") dan terpakai kepada semua individu yang menggunakan atau mengakses perkhidmatan platform betting kami, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang saluran digital lain yang kami kendalikan.

Dengan mendaftarkan akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di Betting-Win.net, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan amalan pengumpulan dan pemprosesan data yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami jika ada sebarang pertanyaan.

  • Dasar ini merangkumi semua produk dan perkhidmatan Betting-Win.net termasuk betting sukan, kasino langsung, sukan maya, e-sukan dan semua ciri platform yang berkaitan.
  • Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.
  • Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

02 Jenis Maklumat yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan operasi platform betting kami, terdapat pelbagai jenis maklumat yang kami kumpulkan daripada pengguna kami. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung daripada anda, secara automatik melalui penggunaan platform, atau melalui pihak ketiga yang dibenarkan.

Kategori Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Maklumat Pengenalan Diri Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), nombor pasport Borang pendaftaran, pengesahan KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nombor e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), sejarah transaksi Proses deposit dan pengeluaran
Data Aktiviti Platform Sejarah betting, pertaruhan yang dibuat, permainan yang dimainkan, waktu sesi Penggunaan platform secara automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar web, lokasi umum Log sistem automatik
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas tinjauan Interaksi dengan pasukan sokongan kami

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik atau rekod perubatan melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

03 Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Semua maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan secara langsung dengan penyediaan perkhidmatan betting kami kepada anda sebagai ahli. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun betting anda termasuk proses KYC (Know Your Customer) yang diwajibkan oleh undang-undang.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), Boost, ShopeePay dan pengeluaran ke akaun bank Malaysia anda.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua ciri platform termasuk betting sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, kasino langsung dan sukan maya.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penggunaan berbilang akaun yang melanggar terma perkhidmatan kami.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar dan maklumat keselamatan.
  • Peningkatan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman betting, membaiki pepijat dan membangunkan ciri baharu yang berguna.
  • Pematuhan Undang-undang: Mematuhi kewajipan undang-undang, peraturan dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Pemasaran Bertaraf: Menghantar tawaran promosi, maklumat bonus dan kemaskini berkaitan betting yang relevan – hanya jika anda telah memberikan persetujuan.

04 Perkongsian & Pendedahan Maklumat

Betting-Win.net tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai, seperti berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran tempatan Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost dan ShopeePay untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Rakan kongsi infrastruktur, penyedia perkhidmatan awan dan pembekal penyelesaian keselamatan yang membantu kami mengendalikan platform – semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Badan Pengawal & Pihak Berkuasa: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan sah daripada pihak berkuasa Malaysia atau badan pengawal pelesenan antarabangsa kami.
  • Pencegahan Penipuan: Maklumat mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf bagi mengesahkan identiti dan mencegah aktiviti haram di platform betting kami.
  • Pemindahan Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan kepada penerus entiti dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada anda.

Dalam semua situasi perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mempunyai perlindungan privasi dan keselamatan data yang setaraf atau lebih baik daripada piawaian kami sendiri.

05 Langkah-Langkah Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah tanggungjawab teknikal dan organisasi yang kami ambil dengan sangat serius. Platform betting Betting-Win.net melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi tahap perbankan yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang tersedia untuk semua akaun bagi mencegah akses tidak dibenarkan walaupun kata laluan anda terkompromi.
  • Pemisahan Dana: Dana pengguna disimpan dalam akaun berasingan sepenuhnya daripada dana operasi syarikat, dilindungi dengan kawalan akses yang sangat ketat.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan automatik yang beroperasi tanpa henti untuk mengesan dan merespons sebarang ancaman keselamatan secara masa nyata.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja yang mempunyai akses kepada data peribadi pengguna, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka.
  • Ujian Keselamatan Berkala: Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan oleh pakar keselamatan siber bebas dilakukan untuk mengenal pasti dan menangani potensi kerentanan.

Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

06 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform betting Betting-Win.net menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan fungsi platform berjalan dengan baik dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan perkhidmatan kami.

Jenis Kuki Tujuan Tempoh
Kuki Penting Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi akaun dan keselamatan. Tidak boleh dimatikan. Sesi / 30 hari
Kuki Prestasi Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform – halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan – untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan. Sehingga 1 tahun
Kuki Kefungsian Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa, rantau dan pilihan paparan untuk pengalaman betting yang lebih peribadi. Sehingga 1 tahun
Kuki Analitik Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan. Sehingga 2 tahun

Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform betting kami. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk bahagian bantuan pelayar masing-masing.

07 Penyimpanan & Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai.

  • Data Akaun Aktif: Selama tempoh akaun betting anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas itu bagi menangani sebarang pertanyaan atau pertikaian yang mungkin timbul.
  • Rekod Kewangan: Minimum 7 tahun dari tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang percukaian dan anti pengubahan wang haram di Malaysia.
  • Data Pengesahan KYC: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun atau sebagaimana yang diwajibkan oleh badan pengawal pelesenan kami.
  • Log Komunikasi: Sehingga 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan peningkatan perkhidmatan sokongan pelanggan.
  • Data Teknikal & Log: Sehingga 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadamkan atau menanonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan prosedur yang memenuhi piawaian industri.

08 Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform betting Betting-Win.net yang berasaskan di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman kami:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui bahagian profil akaun atau sokongan kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak Bantah Pemprosesan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa.

Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Tarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data berdasarkan persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan sebelumnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di privacy@betting-win.net. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

09 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Had Umur Ketat: Platform betting Betting-Win.net adalah dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Kami mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh kanak-kanak atau remaja. Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

  • Menggantung akaun berkenaan serta-merta sambil menjalankan siasatan
  • Memadamkan semua data peribadi yang berkaitan dari sistem kami
  • Mengembalikan sebarang dana yang berkaitan mengikut prosedur yang ditetapkan
  • Melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan

Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami harus menghubungi kami dengan segera melalui e-mel sokongan kami untuk tindakan segera.

10 Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform betting kami mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga tertentu yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pembekal pembayaran dan pembekal perisian permainan.

  • Dasar Privasi kami tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan di platform kami.
  • Setiap pembekal pihak ketiga yang kami gunakan – termasuk pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan DuitNow – mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan data anda.
  • Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan bersama platform betting kami.
  • Betting-Win.net tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang berada di luar kawalan kami.

11 Perubahan kepada Dasar Privasi

Betting-Win.net berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi yang berkaitan dengan perlindungan data.

  • Notifikasi Perubahan Material: Bagi sebarang perubahan yang ketara kepada cara kami memproses data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan/atau notis yang jelas di halaman utama platform sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Tarikh Kuat Kuasa: Setiap versi baharu Dasar Privasi akan memaparkan tarikh "Dikemas kini" yang terkini di bahagian atas halaman ini.
  • Persetujuan Berterusan: Penggunaan berterusan platform betting kami selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini.
  • Semakan Berkala: Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi data peribadi anda.

12 Hubungi Kami & Pegawai Perlindungan Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui mana-mana saluran berikut:

Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja dan untuk menyelesaikan permintaan data rasmi dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Pegawai Perlindungan Data (DPO) Betting-Win.net boleh dihubungi secara langsung di dpo@betting-win.net untuk sebarang perkara yang berkaitan dengan hak perlindungan data anda di bawah PDPA Malaysia.


Privasi Anda, Keutamaan Kami

Enam teras komitmen Betting-Win.net dalam memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan terlindung

Enkripsi Tahap Perbankan

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh Maybank dan CIMB untuk melindungi pelanggan mereka.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar privasi kami direka khusus untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna tempatan terpelihara sepenuhnya.

Tiada Penjualan Data

Betting-Win.net tidak pernah dan tidak akan pernah menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem pemantauan keselamatan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan ancaman, percubaan pencerobohan dan aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan data anda.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda – daripada mengakses dan membetulkan maklumat hinggalah meminta pemadaman data dan menarik balik persetujuan pemprosesan.

Sokongan Bahasa Melayu

Pasukan Pegawai Perlindungan Data kami fasih berkomunikasi dalam Bahasa Melayu, memastikan anda boleh memahami dan melaksanakan hak privasi anda tanpa sebarang halangan bahasa.

Sedia Bermula dengan Platform Betting yang Selamat & Telus?

Dengan privasi dan keselamatan data anda sebagai keutamaan utama kami, nikmati pengalaman betting sukan terbaik – dari bola sepak Liga Super Malaysia hingga badminton dan kasino langsung – dengan penuh keyakinan. Daftar sekarang dan dapatkan Bonus Selamat Datang sehingga RM 588.

Data Selamat & Terlindung  |  18+ Sahaja  |  Pematuhan PDPA Malaysia

English